Digitale samenleving
Klantenkaart geeft supermarkt de macht om je te bespelen
Elke, Ewoud en Kristof onthullen waarom een klantenkaart niet alleen korting oplevert, maar de supermarkt ook macht geeft om je koopgedrag te sturen. Ze leggen uit hoe jouw data wordt gebruikt voor gerichte aanbiedingen en hoe je zelf slimmer kunt profiteren zonder in de val te trappen. Ontdek in deze aflevering van Slimmer dan de Supermarkt hoe je de regie houdt over je eigen portemonnee.
SLIMMER DAN DE SUPERMARKT. Waarom een klantenkaart niet enkel jou geld opbrengt: “Je geeft de supermarkt veel macht om je te bespelen”
Opvallend
- Bij Albert Heijn krijg je via de bonusbox persoonlijke aanbiedingen op producten die je eerder kocht, wat je koopgedrag beïnvloedt.
- Supermarkten zoals Carrefour verdienen jaarlijks een miljard euro aan retailmedia door klantdata te vermarkten aan leveranciers.
- Bij Colruyt kun je in de app kiezen hoeveel data je deelt, van enkel kortingen tot volledig delen met partners.
- Bij de Lidl kun je met de app eenmalige bonnen krijgen, zoals 10 euro korting bij aankoop van 100 euro.
- Sommige consumenten vragen bewust elke keer een nieuwe klantenkaart aan om te voorkomen dat supermarkten hun koopgedrag kunnen volgen.