HR & leiderschap
Micro-agressie binnen organisaties: herkennen en handelen
Microagressie op de werkvloer is subtiel maar schadelijk. In deze aflevering wordt uitgelegd hoe je het herkent en aanpakt. Ontdek hoe je een veilige werkomgeving creëert waar iedereen durft te spreken.
Micro-agressie binnen organisaties: herken en handel
Opvallend
- Micro-agressie is subtiel en onbewust, terwijl macro-agressie duidelijker zichtbaar is voor omstanders, zoals het bewust uitsluiten van een collega bij de lunch.
- Een leidinggevende die aan een vrouw met kleine kinderen vraagt 'Wie zorgt er voor je kinderen?' kan dit goedbedoelen maar micro-agressie overbrengen.
- Een beveiliger signaleerde pestgedrag op een afdeling door opmerkingen te horen, lichaamstaal te observeren en meldde het, waarna pesten op de agenda kwam.
- Harry traint in proactief kijken, luisteren naar toon, observeren van gedrag en nabijheid om micro-agressie te herkennen en bespreekbaar te maken.
- Voor meldingsbereidheid is voorbeeldgedrag van leidinggevenden en het delen van successen, zoals een toename in meldingen die tot verbeteringen leiden, essentieel.