Ondernemerschap
Het geheim van de Kruidvat-winkelindeling
Jimmy, Formule Design Coordinator bij Kruidvat, vertelt hoe hij de look-and-feel van honderden winkels per jaar bepaalt. Elke verbouwing is een zorgvuldig geplande operatie om de klantreis zo soepel mogelijk te maken. Ontdek de magie achter de schermen van een winkelketen die je elke dag ziet.
Buitengewone verhalen de podcast - Jimmy (Formule Design Coordinator)
Opvallend
- Kruidvat gebruikt een 'rooddruk' in plaats van een blauwdruk, omdat de formule rood is en elke winkel consistent moet zijn.
- Jimmy verbouwt jaarlijks 100 tot 150 Kruidvat-winkels en 30 tot 50 Trekpleisters, met een gemiddelde frequentie van 5 tot 8 jaar.
- In 2025 werden digitale schermen geplaatst in 800 Kruidvat-filialen voor een nieuw retail media-netwerk, een megaproject.
- Bij Kruidvat is de ingang altijd rechts en moeten klanten tegen de klok in lopen, wat zorgt voor een gestuurde winkelervaring.
- Jimmy kan niet meer normaal winkelen; hij klopt en voelt aan schappen en interieurs, omdat hij constant benchmarkt bij concurrenten.