Prioriteiten: zo kies je wat écht belangrijk is
In deze aflevering ontdek je waarom het zo moeilijk is om prioriteiten te stellen en hoe je het onderscheid maakt tussen urgent en belangrijk. Aan de hand van praktijkvoorbeelden van de spoedeisende hulp en Disney leert Ben Tiggelaar je een eenvoudige triage-methode om écht te kiezen wat ertoe doet. Ook hoor je waarom een 'stop-doing-lijst' minstens zo belangrijk is als je takenlijst.
- Onder het 'mere urgency effect' kiezen gestreste artsen op de spoedeisende hulp vaak een makkelijke patiënt om controle te krijgen.
- Uit Microsoft-onderzoek blijkt dat een kenniswerker gemiddeld 275 keer per dag wordt onderbroken, vaker dan eens per twee minuten.