Ondernemerschap
Hoe ING Gen Z bereikt en de Rode Duivels sponsort
An Caers, head of communications bij ING België, vertelt over haar uitdagingen om als bank relevant te blijven voor Gen Z. Ze deelt hoe contentmarketing en influencers helpen om jongeren te bereiken, maar ook dat klassieke media nog steeds hun plek hebben. Daarnaast bespreekt ze de meerwaarde van langdurige sponsoring zoals de Rode Duivels en hoe ING zich probeert te onderscheiden in een competitieve markt.
Gen Z bereiken, sponsor van de Rode Duivels en je onderscheiden als bank I An Caers (ING)
Opvallend
- Belgen openen gemiddeld de meeste keren per dag hun bankapp van alle Europeanen, een opvallend consumentengedrag.
- 95% van de mensen die ING met advertenties bereikt, is op dat moment niet van plan van bank te wisselen, waardoor merkopbouw essentieel is.
- De vijftienjarige zoon van An Caers maakt video's in zijn slaapkamer die 14 miljoen mensen bekijken, wat haar inzicht geeft in Gen Z-content.
- An Caers zou het liefst een zestienjarige in haar marketingteam hebben, want de jongste marketeer is 29 en dat is te oud voor de doelgroep.
- ING is al zestien jaar hoofdpartner van de Rode Duivels zonder sportieve clausules in het contract, wat duurzame sponsoring benadrukt.