Ondernemerschap
Waarom diensten naast software geen rem maar een motor zijn
Johan de Wit praat met Nikkie den Dekker van PaperDork over haar bewuste keuze om software nooit los te verkopen, maar altijd te combineren met een boekhouder. Ze legt uit waarom diensten geen rem zijn op groei, maar juist voor meerwaarde zorgen bij klanten. Een gesprek over prijzen, klantenstops en hoe je als niet-technische founder met AI zelf code kunt schrijven.
310 - Software en Service naast elkaar: de bewuste keuze voor dienstverlening naast je SaaS product - Nikkie den Dekker
Opvallend
- PaperDork biedt boekhoudsoftware nooit los; er zit altijd een cijferbaas bij voor een complete oplossing.
- Het bedrijf legde bewust een klantenstop op tijdens corona om de kwaliteit en het welzijn van het team te waarborgen.
- Nikkie den Dekker, als niet-technisch founder, commit nu zelf code met AI via Claude, waardoor simpele bugs en wensen sneller worden opgelost.
- Elke cijferbaas bij PaperDork beheert maximaal 250 administraties, een stuk meer dan traditionele boekhoudkantoren.
- Ondanks een duidelijke kans om de markt te pakken, kiest PaperDork voor gestage groei zonder investeerders om de gemoedelijke sfeer te behouden.