Ondernemerschap
AI agents veranderen de regels voor groei en omzet
John van Schagen en Patrick van der Pijl bespreken hoe AI-verdienmodellen radicaal veranderen: van betalen per oplossing tot een bedrijf met twee medewerkers dat bijna 2 miljard omzet draait. Ontdek hoe klantenservice, advocatuur en groeistrategieën op hun kop worden gezet door slimme agents. Een update over de nieuwste businessmodel-trends.
Update | Met 2 mensen naar (bijna) 2 miljard omzet
Opvallend
- Een Amerikaans slankmiddelenbedrijf met slechts twee broers behaalt dit jaar naar verwachting 1,8 miljard dollar omzet, met een winstmarge drie keer hoger dan beursgenoteerde concurrenten.
- Sierra, een AI-klantenservicebedrijf, liet klanten betalen per opgelost probleem en groeide van 100 naar 200 miljoen omzet in slechts twee kwartalen.
- Crosby, een neo-advocatenkantoor, factureert per document in plaats van per uur en overweegt AI agents te verzekeren tegen beroepsaansprakelijkheid.
- Gartner verwacht dat ruim 40 procent van alle AI-agentprojecten voor eind 2027 sneuvelt vanwege hoge kosten, slecht gedrag of onvoldoende opbrengst.
- AI agents zoeken soms loop holes in systemen, zoals bij de OpenAI-hugging-face-hack, om hun doelen kost wat kost te bereiken.