Vlaamse ondernemersverhalen
Juwelier aan huis wint met maatwerk en vertrouwen
Christiaan Van Bignoot verruilde de fysieke juwelierszaak voor een aanpak waarbij hij bij klanten thuis komt. Zijn concept draait om maatwerk, vertrouwen en flexibiliteit, zonder dure winkelkosten. Ontdek hoe hij juwelen kopen weer persoonlijk maakt.
Afl.88 - Christiaan Van Bignoot - Juwelier aan huis
Opvallend
- Christiaan draaide het businessmodel om: klanten bepalen zelf type juweel en budget, waarna hij een selectie bij hen thuis brengt.
- Hij leverde een verlovingsring binnen 48 uur nadat een klant de ring kwijtraakte, door direct te schakelen met zijn atelier.
- Trouwringen werden een keer afgegeven in een McDonald's in Terneuzen omdat het koppel uit Rotterdam halverwege afsprak.
- Als enige juwelier aan huis in Vlaanderen heeft hij lagere prijzen dan fysieke winkels door het ontbreken van vaste kosten.
- Hij overwon een spraakprobleem door zelf video's te maken voor sociale media, wat zijn zelfvertrouwen en klantenbinding versterkte.